XXX: Пожалуйся на них - уже не имели права ксерокопии паспортов и документов на квартиру просить.
yyy: Жопой чувствую, что организация, в которую надо жаловаться, работает тоже до 17:00, там очередь и надо предоставлять ксерокопию паспорта